第364章 拼好货的发展
这种拉用户的方式牛逼啊。
钱伟大学学的就是广告专业,虽说跟这个不完全一样,但也殊途同归。
一眼就能看出来这种模式对于推广宣发所起的巨大作用。
获客成本将远低于传统互联网行业。
这个名为拼好货的APP,借助社交应用的用户关联性,通过熟人的推荐和信用背书,促成新用户的加入和下单,会节省出来大量的广告费用。
而平台就可以将这部分节省出来的广告费,返还一部分到商家和用户手里,从而形成多方受益的局面。
“想出这个手段的人是个天才啊。”
钱伟虽然能看得出来这种模式的优势,但对于其中具体的操作方式还是有些懵懂。
因为这种模式看起来非常容易复制,但实际上操作起来却并不是那么简单,平台运营和产品迭代以及物流的配合等各方面都非常重要。
一个环节出了差错,整个节奏就会变乱。
目前看起来,这个叫拼好货的平台,玩的非常转。
不过只卖农产品和生鲜,是不是有点用户群狭窄了?
钱伟刚有这种想法,将平台向下划了几下,就发现了其他商品种类。
“毛刷、毛巾、水杯、牙刷、烟灰缸、扫把、中性笔、作业本、抽纸......”
都是些生活日用品的小件,而且价格都非常便宜。
“果然这个平台是准备往购物商城的方向去做,大道和景东有对手了啊。”
钱伟砸吧砸吧嘴,突然意识到国内的电商格局似乎即将迎来重大变局。
“家里好像没肥皂了,伟伟,在那上头买一点!”
“哦好。”
钱伟还没来得及感叹,就听见厨房里传来母亲的声音,连忙点开百货分区。
“我也试试这个拼单砍价是怎么玩的。”
想着便将链接发到了自己的同学群里。
“兄弟们,买个东西,帮忙点链接砍一刀,价格贼便宜!”
而这种场景,自从元月初以来,逐渐在全国很多地方上演着。
一股砍一刀的风气,逐渐在各大微信、QQ群聊中流传开来。
长安市,星海总部。
路遥看着手中的一沓报表,喜上眉梢。
拼好货上线半个多月。
累计注册用户已经超过六十余万!
这个增长速度,堪称起飞。
“路总,原本只有农产品和生鲜之时,增速还没有这么快,不过在上线了百货小商品之后,就出现了非常明显的上升。”
冯觉在一旁介绍道。
之前的冯觉一直在趣玩工作,先后担任过市场部副经理、经理、推广宣发部经理、趣玩副总经理等职位。
在路遥决定组建电商部门以后,苏炤向路遥推荐了冯觉。
而在拼好货筹备的几个月时间内,冯觉展现出了非比寻常的组织和运营能力。
拼好货上线之后,冯觉又先后联系、签约、挖掘了数百个商家入驻,就是那部分百货日用品的销售渠道,为拼好货的快速发展提供了巨大助力。
路遥之前兼任电商部门负责人的原因就是没有合适的人选,当谢图南和冯觉都先后展现出了对此行业的兴趣以及能力天赋之后,路遥就让出了位置,基本只做大方向的决策。
“你觉得月底之前用户数可以到多少?”
冯觉想了想:“一百五十万没有问题。”
“付费用户呢?”
“至少40%。”
路遥咂舌,一个月上百万用户,以及40%的付费用户,这个比例搁在哪个平台也不敢想吧。
不过拼好货现在的模式,倒不是没有可能。
“发展快速之时,你也要多加注意,产品的更新迭代、物流的保障、包括对售后问题的及时处理,对于一个新平台来说,这几项问题非常重要,也很考究你的运营能力。”
冯觉点点头:“我已经组织人手继续深挖商家入驻的事情了,产品的上新会越来越快速高效,种类会越来越多,物流方面,易迅那边跟我们目前的合作还算融洽,他们建立的各大物流中心提供了很大的帮助,另外我还考虑着我们要不要参股易迅一份儿,协助它继续扩大物流的覆盖面。”
“这个暂时另说,我们不能将所有的赌注都压到易迅一家身上,明白吗?”
路遥一直很信奉一个道理,从来不要将自己的咽喉交到别人手里。
对于电商平台来说,物流无疑就是这个咽喉。
在前期没有更多选择的时候,依靠易迅发展没有错,但如果一直依靠易迅,那对于拼好货的生态来说,很容易受到限制。
冯觉点头:“我明白了,后续我会再寻求更多的物流合作渠道,还有就是......”
冯觉迟疑了下,问道:“售后的问题,根据我们目前的订单售后流程情况来看,谁对谁错的判定方法有些不完善,经常性的都容易出现混乱或者说......”
路遥打断他:“冯觉啊,有个话说出来可能不太合适,但是对于我们平台来说,却是必须做的,那就是用户至上。”
“一般情况来说,平台判定对错要更偏向于用户,我知道这样做在很多情况下对商家可能不是太公平,但是站在平台的角度,尤其是我们拼好货目前处于上线初期发展阶段,最需要的就是用户的增长,一切运营方案、处理办法都要以这个目标为准,明白吗?”
冯觉沉默片刻:“好,我知道了。”
“我知道你性格正直,但是在很多情况下,商家的承受能力要远大于用户,而用户一旦当他在某个新平台有过一次不愉快的购物体验之后,很大概率他不会再来第二次,这一点是我们必须要考虑到的问题,尽可能的促使用户成为回头客。”
路遥沉声道:“这对于平台的发展来说,至关重要。”
“不过我可以给你个特权,在某些特殊的情况下,比如实在是用户胡搅蛮缠,我们平台在尽可能保证用户利益的前提下,可以给商家那边......嗯......平台可以给予一定补贴,帮助他们减小损失,但这个度你要把握好,不能成为某些商家恶意骗取补贴的手段。”
“一旦出现这种情况,我会毫不犹豫的将其处理掉。”
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钱伟大学学的就是广告专业,虽说跟这个不完全一样,但也殊途同归。
一眼就能看出来这种模式对于推广宣发所起的巨大作用。
获客成本将远低于传统互联网行业。
这个名为拼好货的APP,借助社交应用的用户关联性,通过熟人的推荐和信用背书,促成新用户的加入和下单,会节省出来大量的广告费用。
而平台就可以将这部分节省出来的广告费,返还一部分到商家和用户手里,从而形成多方受益的局面。
“想出这个手段的人是个天才啊。”
钱伟虽然能看得出来这种模式的优势,但对于其中具体的操作方式还是有些懵懂。
因为这种模式看起来非常容易复制,但实际上操作起来却并不是那么简单,平台运营和产品迭代以及物流的配合等各方面都非常重要。
一个环节出了差错,整个节奏就会变乱。
目前看起来,这个叫拼好货的平台,玩的非常转。
不过只卖农产品和生鲜,是不是有点用户群狭窄了?
钱伟刚有这种想法,将平台向下划了几下,就发现了其他商品种类。
“毛刷、毛巾、水杯、牙刷、烟灰缸、扫把、中性笔、作业本、抽纸......”
都是些生活日用品的小件,而且价格都非常便宜。
“果然这个平台是准备往购物商城的方向去做,大道和景东有对手了啊。”
钱伟砸吧砸吧嘴,突然意识到国内的电商格局似乎即将迎来重大变局。
“家里好像没肥皂了,伟伟,在那上头买一点!”
“哦好。”
钱伟还没来得及感叹,就听见厨房里传来母亲的声音,连忙点开百货分区。
“我也试试这个拼单砍价是怎么玩的。”
想着便将链接发到了自己的同学群里。
“兄弟们,买个东西,帮忙点链接砍一刀,价格贼便宜!”
而这种场景,自从元月初以来,逐渐在全国很多地方上演着。
一股砍一刀的风气,逐渐在各大微信、QQ群聊中流传开来。
长安市,星海总部。
路遥看着手中的一沓报表,喜上眉梢。
拼好货上线半个多月。
累计注册用户已经超过六十余万!
这个增长速度,堪称起飞。
“路总,原本只有农产品和生鲜之时,增速还没有这么快,不过在上线了百货小商品之后,就出现了非常明显的上升。”
冯觉在一旁介绍道。
之前的冯觉一直在趣玩工作,先后担任过市场部副经理、经理、推广宣发部经理、趣玩副总经理等职位。
在路遥决定组建电商部门以后,苏炤向路遥推荐了冯觉。
而在拼好货筹备的几个月时间内,冯觉展现出了非比寻常的组织和运营能力。
拼好货上线之后,冯觉又先后联系、签约、挖掘了数百个商家入驻,就是那部分百货日用品的销售渠道,为拼好货的快速发展提供了巨大助力。
路遥之前兼任电商部门负责人的原因就是没有合适的人选,当谢图南和冯觉都先后展现出了对此行业的兴趣以及能力天赋之后,路遥就让出了位置,基本只做大方向的决策。
“你觉得月底之前用户数可以到多少?”
冯觉想了想:“一百五十万没有问题。”
“付费用户呢?”
“至少40%。”
路遥咂舌,一个月上百万用户,以及40%的付费用户,这个比例搁在哪个平台也不敢想吧。
不过拼好货现在的模式,倒不是没有可能。
“发展快速之时,你也要多加注意,产品的更新迭代、物流的保障、包括对售后问题的及时处理,对于一个新平台来说,这几项问题非常重要,也很考究你的运营能力。”
冯觉点点头:“我已经组织人手继续深挖商家入驻的事情了,产品的上新会越来越快速高效,种类会越来越多,物流方面,易迅那边跟我们目前的合作还算融洽,他们建立的各大物流中心提供了很大的帮助,另外我还考虑着我们要不要参股易迅一份儿,协助它继续扩大物流的覆盖面。”
“这个暂时另说,我们不能将所有的赌注都压到易迅一家身上,明白吗?”
路遥一直很信奉一个道理,从来不要将自己的咽喉交到别人手里。
对于电商平台来说,物流无疑就是这个咽喉。
在前期没有更多选择的时候,依靠易迅发展没有错,但如果一直依靠易迅,那对于拼好货的生态来说,很容易受到限制。
冯觉点头:“我明白了,后续我会再寻求更多的物流合作渠道,还有就是......”
冯觉迟疑了下,问道:“售后的问题,根据我们目前的订单售后流程情况来看,谁对谁错的判定方法有些不完善,经常性的都容易出现混乱或者说......”
路遥打断他:“冯觉啊,有个话说出来可能不太合适,但是对于我们平台来说,却是必须做的,那就是用户至上。”
“一般情况来说,平台判定对错要更偏向于用户,我知道这样做在很多情况下对商家可能不是太公平,但是站在平台的角度,尤其是我们拼好货目前处于上线初期发展阶段,最需要的就是用户的增长,一切运营方案、处理办法都要以这个目标为准,明白吗?”
冯觉沉默片刻:“好,我知道了。”
“我知道你性格正直,但是在很多情况下,商家的承受能力要远大于用户,而用户一旦当他在某个新平台有过一次不愉快的购物体验之后,很大概率他不会再来第二次,这一点是我们必须要考虑到的问题,尽可能的促使用户成为回头客。”
路遥沉声道:“这对于平台的发展来说,至关重要。”
“不过我可以给你个特权,在某些特殊的情况下,比如实在是用户胡搅蛮缠,我们平台在尽可能保证用户利益的前提下,可以给商家那边......嗯......平台可以给予一定补贴,帮助他们减小损失,但这个度你要把握好,不能成为某些商家恶意骗取补贴的手段。”
“一旦出现这种情况,我会毫不犹豫的将其处理掉。”
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